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Banque Populaire

5 avis
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5 avis de décideurs financiers !

5 avis triés par :    Date    |   Note

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    Catastrophique, cher, pas de suivi, un produit qui ne correspondait pas a ma demande et qui m'a été changé au bout de 3 mois

    Ce que j'ai apprecié :

    Rien

    Ce qui peut être amélioré :

    Création d'un SAV, embauche de personnel compétant

    Réactivité :

    Relation client :

    Tarifs :

    Qualité des outils :

    Prestation conforme à la promesse :

    Gestion des litiges (si litiges) :

    Etes-vous satisfait de la prestation de Banque Populaire ?

    Souhaitez-vous obtenir une étude
    de la part de Banque Populaire ?

    Je souhaite obtenir une étude

    Non merci

    Simple et efficace

    Ce que j'ai apprecié :

    Le terminal est simple à installer, l'utilisation l'est aussi, autant pour nous que pour les clients.

    Ce qui peut être amélioré :

    le paiement en 3 fois sans frais est contraignants, les documents sont à remplir à la main. Un peu de modernité sur ce point serai la bienvenue.

    Je recommande :

    90%

    Réactivité :

    Relation client :

    Tarifs :

    Qualité des outils :

    Prestation conforme à la promesse :

    Satisfaisant

    Ce que j'ai apprecié :

    Très bon terminal de paiement, je n’ai pas eu de problèmes particuliers. Le terminal est fonctionnel et me convient à moi et à mes clients, les paiements sont fluides, la banque populaire tiens ces promesses sur ce coup la!

    Ce qui peut être amélioré :

    Je n'ai rien à ajouter.

    Je recommande :

    80%

    Réactivité :

    Relation client :

    Tarifs :

    Qualité des outils :

    Prestation conforme à la promesse :

    Globalement satisfait

    Ce que j'ai apprecié :

    Je suis globalement satisfait malgré quelques fausse note.

    Ce qui peut être amélioré :

    Manque de réactivité voir de sérieux pour me venir en aide en cas de problèmes avec le terminal de paiement.

    Je recommande :

    80%

    Réactivité :

    Relation client :

    Tarifs :

    Qualité des outils :

    Prestation conforme à la promesse :

    Un outil très performant.

    Ce que j'ai apprecié :

    Très bon services proposés. Des conseillers efficaces, facile à contacter. Fluidité du terminal.

    Ce qui peut être amélioré :

    Rien à dire.

    Je recommande :

    90%

    Réactivité :

    Relation client :

    Tarifs :

    Qualité des outils :

    Prestation conforme à la promesse :

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