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Stripe

11 avis
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11 avis de décideurs financiers !

11 avis triés par :    Date    |   Note

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Vous aussi, donnez votre avis sur Stripe :


    Intégration superbe mais peu connue en France

    Ce que j'ai apprecié :

    L'intégration est splendide, les frais sont similaires aux concurrents, mais malheureusement, la solution est peu connue en France, donc les utilisateurs risquent de ne pas avoir totalement confiance.

    Ce qui peut être amélioré :

    Se faire connaître en France

    Je recommande :

    70%

    Réactivité :

    Relation client :

    Tarifs :

    Qualité des outils :

    Prestation conforme à la promesse :

    Etes-vous satisfait de la prestation de Stripe ?

    Souhaitez-vous obtenir une étude
    de la part de Stripe ?

    Je souhaite obtenir une étude

    Non merci

    Très simple à intégrer, mais scope utilisation limité

    Ce que j'ai apprecié :

    Très simple à intégrer,

    Ce qui peut être amélioré :

    Gestion SEPA et paiements sortants

    Je recommande :

    70%

    Réactivité :

    Relation client :

    Tarifs :

    Qualité des outils :

    Prestation conforme à la promesse :

    Gestion des litiges (si litiges) :

    Hyper simple, fiable et facile à installer

    Ce que j'ai apprecié :

    Absolument très pratique.

    Ce qui peut être amélioré :

    Le prix qui pose problème sur les encaissements des tous petits montants.

    Je recommande :

    80%

    Réactivité :

    Relation client :

    Tarifs :

    Qualité des outils :

    Prestation conforme à la promesse :

    Super expérience

    Ce que j'ai apprecié :

    Très simple à mettre en place.
    Bon dashboard

    Ce qui peut être amélioré :

    Un support téléphonique ne ferait pas de mal

    Je recommande :

    100%

    Réactivité :

    Relation client :

    Tarifs :

    Qualité des outils :

    Prestation conforme à la promesse :

    Gestion des litiges (si litiges) :

    disparité entre le service Europe et USA

    Ce que j'ai apprecié :

    la rapidité d'intégation

    Ce qui peut être amélioré :

    le prix et le service client

    Je recommande :

    50%

    Réactivité :

    Relation client :

    Tarifs :

    Qualité des outils :

    Prestation conforme à la promesse :

    Gestion des litiges (si litiges) :

    Top : simple d'intégration et d'utilisation

    Ce que j'ai apprecié :

    - la facilité d'intégration
    - la facilité d'utilisation
    - Le support

    Ce qui peut être amélioré :

    Privacy shield

    Je recommande :

    100%

    Réactivité :

    Relation client :

    Tarifs :

    Qualité des outils :

    Prestation conforme à la promesse :

    Facile d'utilisation, bon suivi, peu d'aide pour les questions fiscales

    Ce que j'ai apprecié :

    Tres facile d'utilisation, surtout l'implementation qui ne requiert quasiment aucune connaissance technique. Un tres bon suivi des ventes, et un tres bon suivi des litiges. De plus, l'integration de stripe dans slack permet de ne plus revenir sur le site de stripe.

    Ce qui peut être amélioré :

    Une meilleure integration des des taxes en fonction des pays.

    Je recommande :

    100%

    Réactivité :

    Relation client :

    Tarifs :

    Qualité des outils :

    Prestation conforme à la promesse :

    Gestion des litiges (si litiges) :

    Très bon outil

    Ce que j'ai apprecié :

    Interfaçage facile

    Ce qui peut être amélioré :

    Le fonctionnalités concernant les services d'abonnement

    Je recommande :

    90%

    Réactivité :

    Relation client :

    Tarifs :

    Qualité des outils :

    Prestation conforme à la promesse :

    Le service Stripe est de qualité mais n'a pas convenu à mon business model.

    Ce que j'ai apprecié :

    Stripe est présent dans plusieurs pays, le service client est bon et les outils de la plateforme sont faciles à utiliser. Il propose un modèle de paiement marketplace, ce qui n'est pas le cas de tous les acteurs. Stripe est une référence sur le marché des moyens de paiement grâce à des clients prestigieux.

    Ce qui peut être amélioré :

    L'offre de Stripe n'est pas suffisamment flexible: nous avions besoin d'effectuer le virement bancaire de l'argent reçu en 3 jours ouvrés maximum, ils ne proposent que 7j. Par ailleurs, ils n'offrent pas les tarifs les plus compétitifs du marché. Enfin je n'ai pas reçu le lien pour tester la version Beta comme convenu.

    Je recommande :

    90%

    Réactivité :

    Relation client :

    Tarifs :

    Qualité des outils :

    Prestation conforme à la promesse :

    Efficace

    Ce que j'ai apprecié :

    Efficace, intuitif, puissant

    Ce qui peut être amélioré :

    Ne correspond pas à toutes les possibilités d'achats: pas de paiement à zéro euros, pas de possibilité d'intégrer une tierce personne dans la répartition de l'argent etc.

    Je recommande :

    70%

    Réactivité :

    Relation client :

    Tarifs :

    Qualité des outils :

    Prestation conforme à la promesse :

    Parfait!

    Ce que j'ai apprecié :

    Simple, rapide

    Ce qui peut être amélioré :

    Le prix

    Je recommande :

    100%

    Réactivité :

    Relation client :

    Tarifs :

    Qualité des outils :

    Prestation conforme à la promesse :

    Gestion des litiges (si litiges) :