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Monetico Paiement

2 avis
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2 avis de décideurs financiers !

2 avis triés par :    Date    |   Note

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    Complexe mais fonctionnel

    Ce que j'ai apprecié :

    Totalement fiable

    Ce qui peut être amélioré :

    Manque de documentation sur l'utilisation de la solution.

    Je recommande :

    70%

    Réactivité :

    Relation client :

    Tarifs :

    Qualité des outils :

    Prestation conforme à la promesse :

    Etes-vous satisfait de la prestation de Monetico Paiement ?

    Souhaitez-vous obtenir une étude
    de la part de Monetico Paiement ?

    Je souhaite obtenir une étude

    Non merci

    Cela a été laborieux.

    Ce que j'ai apprecié :

    Le service client téléphonique Monetico (anc. CM-CIC paiement) est très bon.

    Ce qui peut être amélioré :

    Le personnel CIC Pro devrait mieux connaître les solutions numérique de leur filiale Euro-Information. J'ai eu l'impression que chaque partie travaillait de manière séparée. Résultat : des délais beaucoup trop longs pour la mise en place du TPE V.

    L'interface client Monetico est vieillotte et très peu intuitive.

    Je recommande :

    60%

    Réactivité :

    Relation client :

    Tarifs :

    Qualité des outils :

    Prestation conforme à la promesse :

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