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LCL Sherlock´s

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1 avis de décideurs financiers !

1 avis triés par :    Date    |   Note

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    Tant que tout va bien, c'est acceptable. S'il y a une fraude, c'est pour "votre pomme".

    Ce que j'ai apprecié :

    Pouvoir rembourser facilement les clients quand nécessaire.

    Ce qui peut être amélioré :

    Que lorsqu'une transaction a un code ERROR de 3D secure, il faudrait que le service LCL Sherlock's indique autre chose que "transaction acceptée". Résultat, + de 1500€ de fraude à la carte bleue et un service Sherlock's qui répond (2 mois après le souci) "on n'y est pour rien" et c'est le commerçant qui récupère les pertes. Bref, je ne recommande pas ce service.

    Réactivité :

    Relation client :

    Tarifs :

    Qualité des outils :

    Prestation conforme à la promesse :

    Gestion des litiges (si litiges) :

    Etes-vous satisfait de la prestation de LCL Sherlock´s ?

    Souhaitez-vous obtenir une étude
    de la part de LCL Sherlock´s ?

    Je souhaite obtenir une étude

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