Skip to main content

Crédit Mutuel

10 avis
Plus d'info ?

10 avis de décideurs financiers !

10 avis triés par :    Date    |   Note

avatar

Vous aussi, donnez votre avis sur Crédit Mutuel :


    tres bien

    Ce que j'ai apprecié :

    réactivité, communication

    Ce qui peut être amélioré :

    les tarifs

    Je recommande :

    80%

    Réactivité :

    Relation client :

    Tarifs :

    Qualité des outils :

    Prestation conforme à la promesse :

    Gestion des litiges (si litiges) :

    Etes-vous satisfait de la prestation de Crédit Mutuel ?

    Souhaitez-vous obtenir une étude
    de la part de Crédit Mutuel ?

    Je souhaite obtenir une étude

    Non merci

    Très satisfaisant

    Ce que j'ai apprecié :

    Tout s'est bien déroulé, le financement s'est très bien passé, la réactivité de la part de mon conseiller à été rapide et immédiate, le crédit mutuel est une banque à recommandé!

    Ce qui peut être amélioré :

    Je n'ai rien à dire de négatif.

    Je recommande :

    90%

    Réactivité :

    Relation client :

    Tarifs :

    Qualité des outils :

    Prestation conforme à la promesse :

    Déçu

    Ce que j'ai apprecié :

    Je ne saurai quoi dire de vraiment positif concernant le Crédit Mutuel. Disons qu'ils me proposent de bons outils.

    Ce qui peut être amélioré :

    Le Crédit Mutuel ne m'a pas tellement aidé dans le financement de mon entreprise. Ils sont très difficiles en négociation et demandes beaucoup de garanties avant de vous financer.

    Je recommande :

    50%

    Réactivité :

    Relation client :

    Tarifs :

    Qualité des outils :

    Prestation conforme à la promesse :

    Financement très satisfaisant.

    Ce que j'ai apprecié :

    Ils ont été à l'écoute du projet, ils ont étudiés le dossier, ils ont été assez réactif.

    Ce qui peut être amélioré :

    Je n'ai rien à reprocher à cette banque.

    Je recommande :

    90%

    Réactivité :

    Relation client :

    Tarifs :

    Qualité des outils :

    Prestation conforme à la promesse :

    Vraiment satifait, enfin une banque qui favorise la création d'entreprise !

    Ce que j'ai apprecié :

    L écoute, le service, les tarifs

    Ce qui peut être amélioré :

    Le délais de prise en charge du dossier (malheureusement en France c'est partout pareil)

    Je recommande :

    90%

    Réactivité :

    Relation client :

    Tarifs :

    Qualité des outils :

    Prestation conforme à la promesse :

    Gestion des litiges (si litiges) :

    Une banque sérieuse, humain, réactive

    Ce que j'ai apprecié :

    J'ai apprécié la réactivité, cette banque est humaine, le financement à été rapide, efficace. Pour la petite anecdote c'est aussi mon banque banque en tant que particulier et je pense que la relation que j'ai en tant que banque privé et professionnel est une relation très privilégié.

    Ce qui peut être amélioré :

    Je n'ai vraiment rien à reprocher au Crédit Mutuel.

    Je recommande :

    90%

    Réactivité :

    Relation client :

    Tarifs :

    Qualité des outils :

    Prestation conforme à la promesse :

    pas de probléme

    Ce que j'ai apprecié :

    -Rapidité des services

    Ce qui peut être amélioré :

    -NA

    Je recommande :

    20%

    Réactivité :

    Relation client :

    Tarifs :

    Qualité des outils :

    Prestation conforme à la promesse :

    Proximité

    Ce que j'ai apprecié :

    A l écoute, très disponible et conseillère.

    Ce qui peut être amélioré :

    Aucun

    Je recommande :

    100%

    Réactivité :

    Relation client :

    Tarifs :

    Qualité des outils :

    Prestation conforme à la promesse :

    Gestion des litiges (si litiges) :

    Proche de soir

    Ce que j'ai apprecié :

    La proximité
    L'accompagnement
    Les informations
    La disponibilité

    Ce qui peut être amélioré :

    Le fait de trop vendre les mobiles

    Je recommande :

    80%

    Réactivité :

    Relation client :

    Tarifs :

    Qualité des outils :

    Prestation conforme à la promesse :

    Efficient

    Ce que j'ai apprecié :

    à l'écoute & proactif
    process internes rapides

    Ce qui peut être amélioré :

    parfois peu de liens entre les différentes filiales du groupe

    Je recommande :

    100%

    Réactivité :

    Relation client :

    Tarifs :

    Qualité des outils :

    Prestation conforme à la promesse :

    Satisfait, mais changement d'interlocuteur pénalisant

    Ce que j'ai apprecié :

    La fluidité, la rapidité d’exécution et la simplicité de la mise en oeuvre

    Ce qui peut être amélioré :

    Le changement d'interlocuteur qui a dégradé la relation et le volume trop important de formalités

    Je recommande :

    60%

    Réactivité :

    Relation client :

    Tarifs :

    Qualité des outils :

    Prestation conforme à la promesse :

    Gestion des litiges (si litiges) :