La Société générale est une des principales banques françaises et une des plus anciennes. Elle fait partie des trois piliers de l’industrie bancaire française non mutualiste
Société Générale
3.04
sur 5 étoiles
24 avis
24 avis de décideurs financiers !
Résumé des notes
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Localisation
Julien H.
TPE
2
Pas un partenaire financier à peine un gestionnaire
Ce que j'ai apprecié
Pas grand chose
Ce qui peut être amélioré
Beaucoup
Je recommande
Réactivité
Relation client
Tarifs
Qualité des outils
Prestation conforme à la promesse
Gestion des litiges (si litiges)
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audrey v.
TPE
2
RAS
Ce que j'ai apprecié
Le contact avec conseiller de clientèle avant l'ouverture du compte
les relations avec la conseillère clientèle dédiée (qui se résument à 1 appel tous les 6 mois pour réinitialisation de mot de passe)
Ce qui peut être amélioré
Le coût du compte courant pour une petite entreprise générant très peu de CA
Je recommande
Réactivité
Relation client
Tarifs
Qualité des outils
Prestation conforme à la promesse
Gestion des litiges (si litiges)
Emilien C.
TPE
Membre authentifié
1
Bonne prestation
Ce que j'ai apprecié
Réactivité, adaptation aux besoins.
Ce qui peut être amélioré
Le tarif.
Je recommande
Réactivité
Relation client
Tarifs
Qualité des outils
Prestation conforme à la promesse
Gestion des litiges (si litiges)
Avis anonyme
TPE
Membre authentifié
1
Très professionnel
Ce que j'ai apprecié
La société générale nous a accompagné dans chacune de nos étapes pour nous proposer les offres les plus adaptées à nos besoins. Notre conseiller est très professionnel et a su comprendre les besoins de notre start up. Nous avons une relation de confiance très agréable.
Ce qui peut être amélioré
Précisions au quotidien sur les frais
Je recommande
Réactivité
Relation client
Tarifs
Qualité des outils
Prestation conforme à la promesse
Avis anonyme
TPE
1
Service global satisfaisant
Ce que j'ai apprecié
Ecoute du conseiller
Capacité à faire des prêts pour facilité le lancement et accompagner l'entrepreneur à ses début
Plateforme en ligne intuitive
Ce qui peut être amélioré
Un offre bancaire démocratisée dédiée aux start-up pourrait être proposée
Flexibilité
Je recommande
Réactivité
Relation client
Tarifs
Qualité des outils
Prestation conforme à la promesse
Gestion des litiges (si litiges)
Avis anonyme
TPE
1
Décevant
Ce que j'ai apprecié
Suivi des opérations en ligne
Ce qui peut être amélioré
la relation client, le conseil, la réactivité.
Agence (ou banque ?) inadaptée aux entrepreneurs
Réactivité
Relation client
Tarifs
Qualité des outils
Prestation conforme à la promesse
Gestion des litiges (si litiges)
Avis anonyme
TPE
1
Fais le job
Ce que j'ai apprecié
Rien de particulier
Ce qui peut être amélioré
L'interface internet hors d'âge
Je recommande
Réactivité
Relation client
Tarifs
Qualité des outils
Prestation conforme à la promesse
Gestion des litiges (si litiges)
Avis anonyme
TPE
1
Bien mais peut mieux faire en terme de digital
Ce que j'ai apprecié
Le compte à 0 € pendant 2 ans
Ce qui peut être amélioré
Le côté digital (les chèques sont à déposer avec un accusé manuel, les interfaces web sont lourdes et peu utiles)
Je recommande
Réactivité
Relation client
Tarifs
Qualité des outils
Prestation conforme à la promesse
Avis anonyme
TPE
1
avis soge
Ce que j'ai apprecié
rapidité & professionnalisme
Ce qui peut être amélioré
le suivi, tarifs
Je recommande
Réactivité
Relation client
Tarifs
Qualité des outils
Prestation conforme à la promesse
Avis anonyme
TPE
Membre authentifié
1
Réactif et disponible
Ce que j'ai apprecié
Contact humain
Ce qui peut être amélioré
Interface pas si intuitive
Je recommande
Réactivité
Relation client
Tarifs
Qualité des outils
Prestation conforme à la promesse
Avis anonyme
TPE
Membre authentifié
1
Pro
Ce que j'ai apprecié
réactivité et conseiller pro
Ce qui peut être amélioré
L'outil de gestion des relévés CB en ligne
Je recommande
Réactivité
Relation client
Tarifs
Qualité des outils
Prestation conforme à la promesse
Gestion des litiges (si litiges)
Avis anonyme
TPE
Membre authentifié
1
Pas assez réactif
Thierry d.
TPE
Membre authentifié
1
Lent mais personnalisé
Avis anonyme
PME
1
Bien
Avis anonyme
TPE
1
Satisfaisant
Avis anonyme
TPE
1
Pas réactif
Avis anonyme
TPE
Membre authentifié
1
Intimité , bonne compréhension de notre business
Avis anonyme
TPE
1
Sans Problème
Avis anonyme
TPE
Membre authentifié
1
Relation très basique et sans grand intérêt
Avis anonyme
TPE
2
Très mauvaise expérience à de nombreux égards.
Avis anonyme
TPE
Membre authentifié
1
Pas terrible du tout
Avis anonyme
TPE
1
Aucune réactivité du côté de notre conseiller