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HSBC

3 avis
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    Banque très réactive mais manque de proactivité

    Ce que j'ai apprecié

    Une très bonne collaboration et un conseiller à l'écoute. Parfait pour nos transactions à l'étranger

    Ce qui peut être amélioré

    Des prix élevé et très peu de proactivité

    Je recommande

    80%

    Réactivité

    Relation client

    Tarifs

    Qualité des outils

    Prestation conforme à la promesse

    Gestion des litiges (si litiges)

    Etes-vous satisfait de la prestation de HSBC ?

    Souhaitez-vous obtenir une étude
    de la part de HSBC ?

    Je souhaite obtenir une étude

    Non merci

    Banque pour grandes entreprises seulement

    Ce que j'ai apprecié

    Banque mondiale.

    Ce qui peut être amélioré

    Pourvoir accepter toutes les TPE également.

    Je recommande

    10%

    Réactivité

    Relation client

    Tarifs

    Qualité des outils

    Prestation conforme à la promesse

    Contact client quasi inexistant, Interface web pas claire, Accès au data très limité

    Ce que j'ai apprecié

    ...

    Ce qui peut être amélioré

    Mettre l'interface web au goût du jour, permettre l'accès à l'ensemble des données historiques en .csv ou excel
    Transformer la calculatrice de connection en une app mobile

    Je recommande

    20%

    Réactivité

    Relation client

    Tarifs

    Qualité des outils

    Prestation conforme à la promesse

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