Skip to main content

HSBC

2 avis
Plus d'info ?

2 avis de décideurs financiers !

2 avis triés par :    Date    |   Note

avatar

Vous aussi, donnez votre avis sur HSBC :


    Très cher

    Ce que j'ai apprecié :

    Rapidité
    Sécurité

    Ce qui peut être amélioré :

    Très cher même pour des clients existants depuis de longue date.
    Pas de transaction possible le week end

    Je recommande :

    60%

    Réactivité :

    Relation client :

    Tarifs :

    Qualité des outils :

    Prestation conforme à la promesse :

    Gestion des litiges (si litiges) :

    Etes-vous satisfait de la prestation de HSBC ?

    Souhaitez-vous obtenir une étude
    de la part de HSBC ?

    Je souhaite obtenir une étude

    Non merci

    cher et peu efficace

    Ce que j'ai apprecié :

    Je donne mon avis sur la branche Anglaise car mes bureaux sont basés á Londres.
    - Gros réseau d'agences
    - le personnel d'accueil très aimable qui essaie dans la mesure du possible de résoudre les problèmes.

    Ce qui peut être amélioré :

    - Plateforme online peu performante (impossible de planifier pour le lendemain des transferts en devises (ou autres paiement en USD vers USD après 16.30)
    - Account Management inexistant. Pour chaque problème, mon gestionnaire de compte m'a á chaque fois redirigé vers le site web ou le numéro "Vert" de HSBC
    - Beaucoup de frais...

    Je recommande :

    40%

    Réactivité :

    Relation client :

    Tarifs :

    Qualité des outils :

    Prestation conforme à la promesse :

    Gestion des litiges (si litiges) :

En continuant à utiliser le site, vous acceptez l’utilisation des cookies. Plus d’informations

Les paramètres des cookies sur ce site sont définis sur « accepter les cookies » pour vous offrir la meilleure expérience de navigation possible. Si vous continuez à utiliser ce site sans changer vos paramètres de cookies ou si vous cliquez sur "Accepter" ci-dessous, vous consentez à cela.

Fermer