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Banque Populaire

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    Une banque avec qui nous ne travaillons plus pour les achats devises étrangères

    Ce que j'ai apprecié

    Le service international est à l'écoute du client et se déplace pour expliquer comment fonctionne le service avec la gestion des achats et transfert des devises.

    Ce qui peut être amélioré

    Lorsque nous avons de faibles montants achats de devises, les frais fixes sont trop élevés.
    Système lourd et moins flexible que d'autres partenaires à Londres où nous avons accès avec eux en temps réel.

    Je recommande

    40%

    Réactivité

    Relation client

    Tarifs

    Qualité des outils

    Prestation conforme à la promesse

    Gestion des litiges (si litiges)

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