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Natixis Factor

3 avis
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3 avis de décideurs financiers !

3 avis triés par :    Date    |   Note

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    Produits piège inadapté pour les sociétés. Très coûteux. Gestion opaque voir frauduleuse. Interlocuteur injoignable ou changé en permanence.

    Ce que j'ai apprecié :

    Rien . A faillis coûter cher à mon notre entreprise sans compter les dommages co-latéraux que cela aurait plus occasionner.

    Ce qui peut être amélioré :

    Retirer ce produit du marché.

    Réactivité :

    Relation client :

    Tarifs :

    Qualité des outils :

    Prestation conforme à la promesse :

    Gestion des litiges (si litiges) :

    Etes-vous satisfait de la prestation de Natixis Factor ?

    Souhaitez-vous obtenir une étude
    de la part de Natixis Factor ?

    Je souhaite obtenir une étude

    Non merci

    Service très moyen - Manque de personnel pour traiter les demandes dans la journée

    Ce que j'ai apprecié :

    Site internet facile d'accès et utilisation (cession des factures et des avoirs envoi des fichiers par PDF depuis peu)

    Ce qui peut être amélioré :

    Commissions excessives, la moindre intervention est facturée. La gestion des avoirs des clients est très souvent oubliée. Difficile de joindre par téléphone, le gestionnaire.

    Je recommande :

    40%

    Réactivité :

    Relation client :

    Tarifs :

    Qualité des outils :

    Prestation conforme à la promesse :

    Gestion des litiges (si litiges) :

    Prestation déplorable, à éviter

    Ce que j'ai apprecié :

    Rien, une prestation pauvre de A à Z

    Ce qui peut être amélioré :

    Tout très décevant. Facture client mise 15 jours après. Retenue de garanties rendue plus de 30 jours après paiements. Scandaleux.

    Réactivité :

    Relation client :

    Tarifs :

    Qualité des outils :

    Prestation conforme à la promesse :